Información al Usuario Financiero
Conforme con la comunicación «A» 7146 y complementarias del Banco Central de la República Argentina (“BCRA”), le informamos tenemos a su disposición el servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros, a través del cual usted podrá efectuar consultas y/o reclamos a través de los siguientes medios:
Telefónicamente
+54 9 11 6371 2947
Correo electrónico
info@atyliumfinancegroup.com
Los responsables de este servicio designados ante el BCRA son:
- Responsable Titular: Guillermo Bolan
Teléfono: +54 9 11 6371 2947
E-mail: guillermobolan19@gmail.com
Domicilio: Condarco 4060, CABA
- Responsable Suplente: Amelia Iovne
Teléfono: +54 11 4552 3334
E-mail: ameliabolan@hotmail.com
Domicilio: Freire 851, CABA
Toda consulta o reclamo será resuelta o respondida dentro del plazo máximo de 10 (diez) días hábiles, excepto cuando reglamentariamente se prevean mayores plazos para adecuarse normativamente o cuando medien causas ajenas debidamente justificadas.
Recuerde que usted podrá informar al BCRA los casos de falta de respuesta o de disconformidad con las resoluciones adoptadas. El BCRA dispone de un Área de Protección al Usuario de Servicios Financieros, que podrá contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar
